Organisation d'événements - 28 mai 2024

5 critères clés pour choisir votre partenaire de billetterie

Choisir un partenaire de billetterie est essentiel pour le succès de tout événement. Nous allons détailler les éléments à surveiller dans votre choix.

Choisir un partenaire de billetterie est essentiel pour le succès de tout événement. Il faut que cela fonctionne à tous les niveaux : des coûts au service client. Comment trouver votre partenaire idéal ? Nous allons détailler les éléments à surveiller dans votre choix.

1. Le prix

L’un des premiers critères à considérer lors du choix d’une plateforme de billetterie est bien entendu le prix. De nombreux fournisseurs appliquent des tarifs variables en fonction du mode de paiement choisi, ou imposent des frais d’abonnement ou de mise en service. Cela peut entraîner des surprises désagréables en fin de compte.

EventSquare se distingue en offrant une structure de coûts fixes. Cela signifie que vous saurez à l'avance combien vous allez payer, sans frais cachés ni dépenses imprévues. De plus, pour l'achat d'au moins 250 tickets, vous recevrez des scanners de tickets gratuitement. EventSquare offre également la possibilité de paiements anticipés des fonds de billetterie avec des versements hebdomadaires sans frais supplémentaires.

Inclus dans le prix ?EventSquareLa plupart des concurrents
Scanners[icon-check][icon-cross]
Frais de transaction[icon-check][icon-cross]
Paiements hebdomadaires[icon-check][icon-cross]
Support 24/7[icon-check][icon-cross]
Donées[icon-check][icon-cross]
Coût d'abonnement/[icon-cross]
Frais de démarrage/[icon-cross]

2. Facilité d'utilisation

La plateforme doit être intuitive et facile à utiliser, tant pour vous en tant qu'organisateur que pour vos visiteurs. Un système complexe pourrait en effet dissuader les visiteurs potentiels. EventSquare propose une interface épurée et simple qui facilite l'achat et la gestion des billets.

3. Flexibilité

Votre événement, vos règles. La capacité de personnaliser votre boutique de billets à votre image est essentielle. EventSquare offre la flexibilité nécessaire pour adapter entièrement votre boutique de billets à votre événement, ce qui renforce une apparence professionnelle et cohérente.

4. Fiabilité et support

Votre système de billetterie doit être infailliblement fiable, surtout pendant les périodes de forte vente. Une panne n'est pas seulement frustrante, mais peut aussi être désastreuse pour la réputation et les revenus de votre événement. EventSquare possède 13 ans d'expertise et propose une plateforme stable avec une garantie impressionnante de disponibilité de 99,98 %.

Grâce à l'échelonnement automatique de l'infrastructure, le système s'adapte aux charges changeantes, évitant les problèmes de capacité et garantissant des performances optimales.

La gestion d'événements n'est pas un travail de 9 à 5, c'est pourquoi l'équipe d'EventSquare est disponible 24/7 pour vous soutenir. Ils sont également accessibles en dehors des heures de bureau via un numéro d'urgence dédié. Vous n'êtes jamais seul, quoi qu'il arrive.

De plus, chez EventSquare, vous travaillez étroitement avec un gestionnaire de compte personnel qui parle également votre langue. L'équipe multilingue est prête à vous assister en français, anglais ou néerlandais, vous permettant d'être soutenu de la manière la plus efficace.

5. Analyse et rapport

Comprendre vos ventes et le comportement de vos clients est crucial. Une plateforme de billetterie doit offrir des analyses et des rapports détaillés pour améliorer vos événements, tout en garantissant l'intégrité de vos données. EventSquare vous donne les outils nécessaires pour explorer en profondeur les données, vous permettant de savoir précisément ce qui fonctionne. De plus, vous pouvez avoir confiance dans le fait que vous conservez la propriété complète de vos données tout en recueillant des insights précieux pour optimiser vos événements.

Votre billet vers un partenaire de billetterie fiable

Avec EventSquare, vous bénéficiez de la clarté des coûts, d'une plateforme facile à naviguer, de possibilités de personnalisation, de fiabilité et des insights analytiques nécessaires pour rendre votre événement inoubliable. Choisissez un partenaire de billetterie qui correspond à votre vision et vos valeurs. Créons ensemble des événements inoubliables !

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